周报该写给谁看
大多数周报写砸,是因为作者在向"在场的人"汇报,而读者其实是三个月后什么都不记得的那个人。
我重写周报的方式很简单:假定读它的人完全不记得这周发生了什么,而且只有一分钟。
因此第一段必须是结论
不是”本周推进了 X 项目的联调”,而是”X 项目联调完成,可以进入测试,比计划晚 4 天,原因是第三方接口变更”。
区别在于第二句包含了读者要做的判断。第一句只包含你做过的事。
一个能长期用的结构
- 结论 — 一到三行,状态变化,不带解释
- 判断 — 我认为下一步的风险在哪,需要谁决定
- 明细 — 折叠或者放最后,供想查的人查
第 2 条是最常被省略的,而它是唯一只有你能写的部分。明细可以自动从任务系统生成,如果周报里全是明细,那它没有信息量。
别写情绪,写成本
“感觉沟通不顺”没有任何作用。换成:
A 方案需要 B 团队改接口,他们排期在下下周。如果不想等,我们这边需要多花两天做兼容层。
同一个抱怨,第二种写法能在两分钟内得到答复。